Varování před podvodnými hovory se zfalšovaným číslem Crypto.com

Podle informací zveřejněných na portálu Měšec.cz se objevily nové podvodné telefonáty, které se vydávají za bezpečnostní tým společnosti Crypto.com. Podvodníci se snaží přesvědčit uživatele, že jejich telefonní číslo bylo změněno, a vyžadují stisknutí tlačítka pro spojení s „pracovníkem“ společnosti.

Redakční záznamy dokládají, že během dvou dnů došlo k několika případům této podvodné aktivity na českých mobilních číslech u operátora T-Mobile. První hovor přišel ze slovenského čísla, zatímco druhý byl veden z francouzského mobilního čísla. V obou případech volala automatizovaná zpráva v angličtině, která informovala příjemce o údajných změnách jeho telefonního čísla.

Mechanismus podvodu a jeho rozpoznání

Podvodníci využívají techniku známou jako „spoofing“, čímž manipulují s identifikací volajícího. Cílem je, aby se oběť domnívala, že volá skutečný pracovník společnosti Crypto.com. Jakmile uživatel stiskne tlačítko pro spojení, přesměruje se na osobu, která se představuje jako zástupce firmy, a pokusí se ho podvodným způsobem přimět k poskytnutí citlivých informací.

V jednom z případů se volaná osoba, poté co stiskla tlačítko, skutečně spojila s mužem, který se představil v angličtině. Když redakce číslo znovu zavolala, první slovenské číslo bylo nedostupné, zatímco francouzské číslo vedlo na běžnou hlasovou schránku, což naznačuje, že skutečný majitel čísla nemá s podvodem nic společného.

Rizika spojená se zpětným voláním

Útočníci často volají z cizích nebo podvržených čísel, což znamená, že uživatelé by měli být velmi opatrní při zpětném volání. Telekomunikační úřady, jako je francouzský Arcep, varují, že pachatelé mohou zobrazovat telefonní čísla jiných osob, a přitom s nimi nemusí mít nic společného. V roce 2025 bylo evidováno více než 19 000 případů zneužití telefonního čísla, což je alarmující nárůst oproti dřívějšímu období.

Je důležité si uvědomit, že zpětné volání na zobrazené číslo může vést na hlasovou schránku nebo na jinou, nevinnou osobu, jejíž číslo bylo zneužito. Podvodníci využívají k maskování svých skutečných čísel také generovaná čísla nebo virtuální linky, které nejsou schopny příchozí hovory přijímat. Tímto způsobem si mohou zajistit další anonymitu a oddělit se od případných následků své činnosti.